Simple Mind · автоматизация бизнеса Процессы идут сами
Автоматизируем заявки, счета, документы и ответы клиентам. Без ручной работы: людям почти не приходится вмешиваться
Цену называем до старта
и не меняем по ходу работы
Что сделала схемавремя на заявку
- заявка → карточка в CRM1,2 с
- заявка → счёт отправлен2,1 с
- заявка → карточка в CRM0,9 с
Зачем содержать штат, если работу сделает бот?
Менеджер по заявкам, офис-менеджер и оператор поддержки означают три найма, три зарплаты с налогами и рабочие места. Бот делает ту же рутину сам, круглосуточно и без выходных
- Менеджер по заявкам найм, зарплата, налоги, рабочее место
- Офис-менеджер найм, зарплата, налоги, отпуска
- Оператор поддержки найм, зарплата, налоги, больничные
Simple
Один бот
Работает без отпусков и больничных. Цену его создания называем до старта
Узнаёте свою ситуацию?
Шесть ситуаций, с которыми к нам приходят чаще всего. Под каждой то, что мы с ней сделаем
-
01
Заявки приходят в почту, мессенджер и по телефону, и кто-то вручную переносит их в таблицу
Сделаем так: заявки с сайта, из почты и мессенджеров сами попадают в CRM, а менеджер получает уведомление
-
02
Счета и коммерческие предложения каждый раз собирают руками из одних и тех же шаблонов
Сделаем так: счета и КП собираются по вашим шаблонам и данным, человеку остаётся проверить и отправить
-
03
CRM, склад и учёт живут отдельно, данные между ними переносят люди
Сделаем так: свяжем системы между собой, и данные перестанут переносить руками
-
04
Юрист тратит часы на типовые договоры, чтобы найти в них пару важных условий
Сделаем так: AI отметит в договоре важные условия и отклонения, юрист посмотрит только на них
-
05
Нужные тендеры находят поздно или не находят вовсе
Сделаем так: бот будет следить за площадками и присылать команде подходящие закупки
-
06
Есть идея продукта или сайта, а своей разработки нет
Сделаем так: соберём и запустим сайт, бота или своё ПО под вашу задачу
Вашей задачи нет в списке?
Берёмся за любую IT-задачу, не только за эти шесть. Опишите её как есть, оценим сложность и назовём цену
Обсудить задачуШесть направлений в одном месте
Не нужно искать отдельных подрядчиков на сайт, бота и интеграции. Всё сделаем сами, а цену каждой задачи вы узнаете до старта
-
Лендинги, корпоративные сайты и цифровая упаковка. Собираем сайт так, чтобы с него приходили заявки
-
Счета и КП по шаблонам компании, мониторинг тендеров, разбор входящей почты. Данные, статусы и отчёты собираются сами
-
Согласования и статусы документов в одном месте. Декларации заполняются сами и проходят проверку перед подачей. AI отмечает важное в договорах
-
Связываем CRM, учёт, склад и системы поставщиков. Делаем программы под ваши процессы, в том числе по образцу решения, которое вам нравится
-
Боты отвечают клиентам на типовые вопросы и передают сложные случаи менеджеру. Внутренние боты забирают у команды рутину
-
Расшифровка разговоров, сценарии для типовых обращений, итоги звонков сразу в CRM
Что уже работает у клиентов
Показываем часть проектов, не все. По каждому отрасль, задача и что сделали
-
Площадка для фермеров и покупателей из Китая
- Партии, заявки и переписка на готовых фразах на русском и китайском
- Реквизиты по ИНН одной кнопкой
- Мобильный чат для iPhone
- Фермерам без партий сами уходят письма-напоминания
Запущена, площадка открыта soyadv.com
-
CRM для склада и офиса
- Грузы и хранение с расчётом стоимости
- Контейнерный, авиа- и ЖД-отделы со своими документами, счета и УПД как в 1С
- Счета из 1С загружаются сами, поручения экспедитору собираются по ним
- Зарплата водителей по формуле владельца
Работает, отделы ведут в ней всю работу
-
Документы экспорта из одной таблицы
- Спецификация, CMR и инвойс собираются из Google-таблицы
- Декларация в XML для ВЭД-Декларанта
- Контракт на двух языках и девять видов допсоглашений
- AI разбирает реквизиты китайских покупателей
Работает, все разделы в деле
-
КП, договоры и журналы обследований
- КП из документов заказчика или из свободного текста
- Договор собирается из КП
- Чужой договор проверяется с правками в режиме рецензирования Word
- Видео и фото с объекта превращаются в журнал работ
Работает
-
Электронные транспортные накладные и CRM
- ЭТрН заполняются по эталонным XML Контура
- У каждой компании свои стадии, поля и правила CRM
- Документы и УПД в XML, оплаты и зарплата по трём схемам
- Компании входят по ключу, сотрудники по приглашению
Работает
-
Контроль перевозок в ТРАНС-Менеджере
- Работает прямо в базе ТРАНС-Менеджера и сама её находит
- Проверяет сканы документов перевозчика
- Разносит банковские платежи по заявкам
- Регламент менеджера с KPI, установщик и автообновления
В работе, запускаем у первого перевозчика
-
Обсудить задачу
Это не все проекты
Здесь шесть систем. Остальные тоже работают у клиентов, расскажем о похожих на вашу задачу
Что происходит с вашей задачей
Каждая задача проходит один путь: от первого разговора до готового результата
-
01
Задача
Принимаем задачу в любом виде: текстом, файлами, записью экрана
От вас: описать задачу как есть
-
02
Оценка
Разбираем задачу на части и оцениваем сложность каждой
От вас: ответить на наши вопросы
-
03
Цена и срок
Называем цену и срок и фиксируем их до начала работы
От вас: согласовать цену и срок
-
04
Работа
Делаем задачу и показываем промежуточный результат
От вас: отвечать на вопросы по ходу
-
05
Запуск
Запускаем и показываем результат. Дальше процесс работает сам
От вас: принять результат
Новые задачи идут тем же путём: сначала оценка, потом работа
Сначала цена, потом работа
Называем цену до начала работы и дальше её не меняем, если не меняется задача. В чеке всё, что в неё входит
Опишите задачу своими словами, идеальный бриф не нужен
Simpleавтоматизация процессов
- Дизайн и разработкавходит
- Интеграции с системамивходит
- Тестирование и запусквходит
- Правки в рамках задачивходит
- Исправление ошибоквходит
- Инструкция по работевходит
Итогопод задачу
называем до начала работы
Цена фиксированнаяВопросы до старта
То, что чаще всего спрашивают, прежде чем прислать задачу
-
Смотрим на объём и сложность: что нужно сделать, с какими системами связать, что уже есть. Цену и срок называем до начала работы и фиксируем
-
Да. Оценим каждую отдельно и подскажем, с какой начать, чтобы эффект был быстрее
-
Пересчитаем цену и срок и согласуем их с вами, прежде чем продолжать. Без вашего согласия цена не меняется
-
Если для задачи нужны серверы, платные сервисы или лицензии, называем их стоимость вместе с оценкой. Неожиданных платежей в конце не будет
-
По договору: в нём фиксируем результат, цену и срок. Большую задачу можно разбить на этапы и оплачивать каждый отдельно
-
Процесс работает сам, круглосуточно и без выходных. Новые задачи присылайте, когда появятся: оценим их так же
-
Код остаётся у Simple, а данные, которые в нём хранятся, ваши. Если вам нужен сам код, обсудим это вместе с оценкой
-
Для чувствительных процессов делаем приложения без доступа в интернет и ставим локальные версии AI. Данные не уходят во внешние сервисы
Своего вопроса нет? Напишите в Telegram @simple_ai_team или на info@simplemind.ru
Здравствуйте. Выберите вопрос слева, ответим здесь
Покажите процесс, мы упростим его
Идеальный бриф не нужен. Опишите одну ситуацию, где команда тратит время вручную, и мы назовём цену решения